(Öppet brev)

Ticketmaster måste använda svenska som avtalsspråk i sina avtalsvillkor

Biljettbokningsföretaget Ticketmaster, som administrerar bokning och köp av allt från lokala teaterbiljetter till stora musikevenemang, har problem med språkval på sina biljetter i Sverige. Detta är det tidigare företaget TicNet som köpts upp av detta stora företag, som uppenbarligen tycker att kunderna i första hand skall välja engelska i Sverige. På annat sätt kan man inte tolka det att t.ex teaterbiljetter efter att kunden skapat ett konto inför köpet kommer med en villkorstext på engelska, alldeles utan att man haft en chans att välja engelska aktivt. Så kan det inte vara: i Sverige är svenska grundinställningen, även för nätsidor och datorer.

Språkförsvaret uppmanar Ticketmaster att följa svensk lag med svenska som avtalsspråk i sina avtalsvillkor. Förutom att svensk lag på svenska inte kan avtalas bort i Sverige måste företaget också skaffa sig bättre kännedom om den svenska språklagen från 2009: att svenska är språket som används i offentliga sammanhang i Sverige.

Språkförsvarets styrelse

27/4  2018

(Denna nätdagbok är knuten till nätverket Språkförsvaret)