En medlem i Språkförsvaret berättar:

”En försändelse från Kista till Vallentuna skadades så mycket, ja, den var helt tom, av PostNord att jag gjorde en reklamation. Svaret som jag fick från PostNord Customer Service, se nedan, var författat helt på engelska.

Det förutsätts uppenbarligen att en svensk kund i ett svensk-danskt företag föredrar att kontaktas på engelska. PostNord är ytterligare en kandidat till anglofånpriset.”

Han fick nämligen följande svar:

”Thank you for sending us your complaint.

We will investigate your query and will contact you as soon as possible.

Please contact us if you have any further questions, information on the item

or if the missing item is found.

Your case number is: xyz (korrekt ärendenummer borttaget)

Best Regards,

PostNord Customer Service”

(Denna nätdagbok är knuten till nätverket Språkförsvaret)

 

inga johansson

14 november 2017 12:01

Ö finns ju inte heller i engelskan

 

Susanne L-A

18 november 2017 19:24

Det här är en illustration av Postnords förfall. Det finns ju många andra exempel i medierna på hur det står till med företaget. Man bryr sig inte ens om att kommunicera med sina kunder på svenska. Att översätta IT-systemets standardsvar till svenska finns det väl inte resurser till längre...

Från
    Kom ihåg mig
URL

Säkerhetskod
     

Kommentar

Den chilenska nättidningen Tarpán uppmärksammade älvdalskan den 6 maj. Det heter inledningsvis:   ”Älvdalskan (övdalsk på älvdalska, älvdalska på svenska) talas i Älvdalen i Dalarna av cirka 2500 personer. Språket är särskilt intressant för...

(Denna text har publicerats tidigare, men kan fungera som en påminnelse till de svenska kandidaterna i det kommande valet till EU-parlamentet. Vilket språk tänker de tala i EU-parlamentet, svenska eller engelska? Man måste komma ihåg att intresserade...

Kunskapen om att det unika älvdalska språket finns och inte erkänns av den svenska staten sprider sig med raketfart över världen.   Nyligen inbjöds föreningen Ulum Dalska, som kämpar för detta avancerade och vackra språkets överlevnad av universi...

Växjö kommun har smyckat omgivningarna runt Växjösjön mitt i staden med fina konstverk, vilket är lovvärt. Om konstverket ”Pissed Elin” står följande att läsa på en sten bredvid:   ”Pissed Elin är konstnären Sara Möllers tolknin...

Söndagens svenskspråkiga sång   Anna-Lena Löfgren - Pröva dina vingar   Söndagens svenskspråkiga dikt   Sagan om humlan   Det är tidigt på morgonen. Solen har ställt sitt tält i en skogsbacke, och du går dit. Ser du våren, s...